Bài viết này, chukysotot.vn sẽ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra thời hạn Chữ ký số và một số lưu ý về thời gian sử dụng dịch vụ chữ ký số.
Trong thời gian gần đây chukysotot.vn hỗ trợ Khách hàng, gặp rất nhiều câu hỏi liên quan tới hạn sử dụng dịch vụ chữ ký số của Khách hàng. Ví dụ như:
- Em ơi, hạn sử dụng của chị đăng ký 3 năm sao đã báo hết hạn?
- Sao hạn sử dụng trên thiết bị chữ ký số không giống trên giấy chứng nhận?
- Tại sao doanh nghiệp mới đăng ký chữ ký số mà đã hết hạn?
- Tại sao doanh nghiệp chị mới đăng ký chữ ký số mà đã có email, có tư vấn gọi báo hết hạn?
Mục lục chọn nhanh:
- Kiểm tra lại thời hạn sử dụng cks trên thông tin đăng ký.
- Kiểm tra thông tin trực tiếp nhà cung cấp dịch vụ.
- Kiểm tra trên phần mềm quản lý thiết bị.
- Kiểm tra bằng trình duyệt web internet explorer
Trước khi hướng dẫn các bạn cách kiểm tra thời hạn chữ ký số, chúng tôi xin trả lời những câu hỏi trên của Khách hàng cho những người đang có câu hỏi và thắc mắc như vậy!
- Hạn sử dụng dịch vụ trên thiết bị và hợp đồng cung cấp dịch vụ chữ ký số của nhà cung cấp sẽ không khớp nhau.
Lý do: Bộ thông tin và truyền thông (BTVTT) chỉ cấp phép cho các nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số công cộng theo một mốc thời gian nhất định. Các nhà cung cấp dịch vụ sẽ phải gia hạn giấy phép với BTVTT sau khi hết hạn giấy phép.
Vậy nên hạn sử dụng trên thiết bị của bạn sẽ là ngày hết hạn giấy phép cung cấp dịch vụ chữ ký số của nhà cung cấp. - Chính vì kẻ hở của Giấp phép cung cấp dịch vụ chữ ký số, cho nên nhiều nhân viên kinh doanh, đại lý cung cấp dịch vụ chữ ký số đã spam mail, điện thoại liên hệ với khách hàng. Với nhiều thủ đoạn làm mất lòng tin của Khách hàng với nhà cung cấp họ đang sử dụng, với mục đích lôi kéo Khách hàng sử dụng dịch vụ của họ.
Với 2 câu trả lời bên trên, chắc hẳn đã giải đáp được một số thắc mắc của Khách hàng về Hạn sử dụng dịch vụ chữ ký số của mình. Vậy làm thế nào để tránh, khắc phục được lỗi thời hạn sử dụng chữ ký số???
Chữ ký số tốt, đưa ra cho các bạn một số lời khuyên như sau:
- Nên chọn các nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số Uy tín, lâu năm, nhà cung cấp lớn, …
- Không nên cung cấp thông tin cá nhân (sđt, email) khi đăng ký các dịch vụ liên quan tới chữ ký số. Để tránh bị làm phiền, lừa đảo.
- Liên hệ với nhà cung cấp, đại lý ngay để xác thực lại thông tin về hạn sử dụng dịch vụ CKS của mình.
HƯỚNG DẪN KIỂM TRA THỜI HẠN CHỮ KÝ SỐ
CÁCH 1: KIỂM TRA LẠI THỜI HẠN SỬ DỤNG CHỮ KÝ SỐ TRÊN THÔNG TIN ĐĂNG KÝ.
Khi đăng ký dịch vụ chữ ký số, doanh nghiệp cắc chắn sẽ có những giấy tờ trên. Khách hàng có thể kiểm tra thông tin chi tiết gói dịch vụ (thời gian sử dụng dịch vụ, thời gian đăng ký), từ đó có thể tính được thời hạn sử dụng chữ ký số.
CÁCH 2. KIỂM TRA THÔNG TIN CHỮ KÝ SỐ TRỰC TIẾP TỪ NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ.
Bạn có thể liên hệ tới nhà cung cấp, xác thực thời hạn sử dụng trên thiết bị của bạn. Liên hệ qua điện thoại, thư điện tử, điểm giao dịch.
Tổng đài hỗ trợ của các nhà cung cấp dịch vụ chữ ký sô:
- VNPT-CA: 1800 1260 hoặc 1900 1570
- NewCA: 1900 2066
- FPT-CA: 1900 6625
- Viettel-CA: 1900 8098 nhánh 2
- Bkav-CA: 1900 1854
- CA2: 1900 545 407
- CK-CA: 1900 6612
CÁCH 3: KIỂM TRA THỜI HẠN CHỮ KÝ SỐ TRÊN PHẦN MỀM QUẢN LÝ THIẾT BỊ.
Các bạn cần cắm thiết bị CKS vào máy tính.
Khởi động phần mềm token manager (phần mềm quản lý thiết bị).
Tìm và chọn mục Chữ ký số, phần mềm sẽ yêu cầu nhập mã PIN. Các bạn nhập mã PIN và “Đăng nhập”.
Sau khi “Đăng nhập“, cửa sổ quản lý chứng thư số sẽ được hiện ra. Bạn kích đúp vào dòng thông tin tên Công ty để hiện phần Chứng thư số như trên hình. Chọn xem để hiển thị chi tiết thông tin chữ ký số.
“Valid from” chính là thời gian đăng ký sử dụng dịch vụ của bạn.
CÁCH 4. KIỂM TRA CHỮ KÝ SỐ BẰNG TRÌNH DUYỆT WEB INTERNET EXPLORER
Bạn cần mở trình duyệt web Internet Explorer (IE),
Chọn “Tool“, sau đó chọn “Internet Options” để khởi động cửa sổ “Internet Options”
Trên cửa sổ “Internet Options” bạn chọn tab “Content“. Sau đó chọn “Certificates” để hiển thị danh sách những chữ ký số có trên máy tính của các bạn.
Bạn chọn 1 trong 2 tab “Personnal” hoặc “Other People“. Tìm và chọn thông tin CKS có tên Doanh nghiệp hoặc cá nhân. Sau đó chọn “View” để hiển thị thông tin chữ ký số bạn đã chọn.
“Valid from” chính là thời gian đăng ký sử dụng dịch vụ của bạn.
Trên đây là những cách, chúng tôi hướng dẫn các bạn kiểm tra thời hạn sử dụng chữ ký số.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mai Hoàng Long
Điện thoại : 01657 22 68 66
Hỗ trợ: 0947 963 582
Email: [email protected] hoặc [email protected]
Chúc các bạn thành công!
Mọi thắc mắc hay trợ giúp vui lòng bình luận phía dưới. Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời bạn sớm nhất. Xin cảm ơn!
