Quý Khách hàng có thể liên cung cấp thông tin, nhận tư vấn và lựa chọn gói cước thông qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Điện thoại: 0974 963 582 hoặc 0357 22 68 66 (zalo)
• Điền thông tin vào bảng ĐĂNG KÝ NHẬN ƯU ĐÃI

Sau khi cung cấp thông tin liên hệ và gói cước đăng ký, bộ phận kinh doanh sẽ liên hệ lại với bạn. Hướng dẫn doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ theo đúng quy định.

Hồ sơ scand là file pdf, hình ảnh, word. Nhân viên kinh doanh sẽ cung cấp mẫu đăng ký và hướng dẫn doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ.

Hồ sơ đăng ký cấp mới thiết bị:

• Đăng ký kinh doanh
• CMT/CCCD/Hộ chiếu Giám đốc, giấy ủy quyền (nếu có)
• Phiếu đăng ký 01 (ký, đóng dấu)

Hồ sơ gia hạn thiết bị:

• Đăng ký kinh doanh
• CMT/CCCD/Hộ chiếu Giám đốc, giấy ủy quyền (nếu có)

Hồ sơ sẽ được xác nhận tính pháp lý trước khi tiến hành nhập yêu cầu lên hệ thống cấp phát chứng thư số.

Sau khi hồ sơ được duyệt thành công. Sau 60 phút chứng thư số của bạn sẽ có thể được khởi tạo và bàn giao.

Ở bước này, có thể thay đổi để có phù hợp với nhiều trường hợp khác nhau.

Nhân viên kinh doanh sẽ bàn giao:

• Chữ ký số (trường hợp đăng ký mới) / Gia hạn chứng thư số mới trên thiết bị,
• Giấy chứng nhận đăng ký sử dụng Chữ ký số,
• Hợp đồng,
• Hóa đơn GTGT,
• Biên bản cài đặt, bàn giao.

Khách hàng tiến hành thanh toán, bổ sung thêm hồ sơ còn thiếu (nếu có).

Nhân viên kinh doanh sẽ kết nối Khách hàng tới hệ thống chăm sóc, hỗ trợ sau bán hàng. Hầu hết các vấn đề liên quan tới doanh nghiệp đều sẽ được tư vấn, giải đáp và hỗ trợ.

Quý khách hàng có thể liên hệ hỗ trợ qua nhiều kênh khác nhau như: tư vấn, yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc,…

Các kênh kết nối: phần mềm hỗ trợ từ xa Ultraviewer, Temviewer, nhóm riêng Zalo cho KHDN đã đăng ký sử dụng dịch vụ, tổng đài tiếp nhận hỗ trợ, email giải đáp thắc mắc, hệ thống các bài đăng hướng dẫn tại website,…

Câu hỏi được nhiều người quan tâm nhất.

Việc đại lý phân phối, cung cấp sản phẩm sản phẩm dịch vụ là điều hoàn toàn bình thường. Khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ qua đại lý bạn sẽ được nhiều ưu đãi và quyền lợi hơn: giá thành hấp dẫn hơn, nhiều chương trình khuyến mại, chính sách riêng và đặc biệt là bạn sẽ có thêm 1 đầu mối hỗ trợ khi phát sinh sự cố không mong muốn.

Tuy nhiên, không phải đại lý nào cũng có sẵn năng lực để hỗ trợ khách hàng. Nên các bạn cần phải tìm hiểu kỹ về đại lý trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Nên tìm những đại lý uy tín, nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực bán hàng và hỗ trợ khách hàng.

Chữ ký số là thông tin đi kèm theo dữ liệu (word, excel, pdf, hình ảnh, video,..) nhằm mục đích xác định người chủ của dữ liệu đó. Chữu ký số được hiểu như dấu điện tử của doanh nghiệp, chữ ký cá nhân trên văn bản giấy tờ. Vì vậy, chữ ký số không những chỉ dùng trong việc kê khai thuế mà người sử dụng còn có thể dùng trong tất cả các giao dịch điện tử với mọi tổ chức và cá nhân.

Mỗi một chữ ký số được coi là một con dấu của doanh nghiệp, vì vậy mỗi chữ ký số chỉ được dùng cho một doanh nghiệp. Vì vậy, nếu 2 doanh nghiệp khác nhau phải sử dụng 2 chữ số khác nhau, để bảo đảm xác thực và duy nhất của chữ ký số.

Hiện nay, chủ chương của Nhà nước đang áp dụng giải pháp Chính phủ điện tử, chuyển đổi số. Nên chứng thư số, chữ ký số là một phần bắt buộc để bảo đảm tính pháp lý của hồ sơ giấy tờ.

Ứng dụng thực tế:

• Thực hiện giao dịch trên Chính phủ điện tử
• Kê khai, nộp tiền Thuế
• Kê khai, khai báo Hải quan
• Khai khai, giao dịch BHXH điện tử
• Giao dịch ngân hàng, chứng khoán
• Đăng ký thay đổi thông tin doanh nghiệp
• Ký văn bản hợp đồng, giấy tờ giao dịch online
• Đấu thầu dự án quốc gia
• Và nhiều cổng dịch vụ công khác

Đối tượng có thể đăng ký sử dụng chữ ký số công cộng bao gồm:

• Công dân Việt Nam, người nước ngoài có CMT/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực tại Việt Nam.
• Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đang hoạt động. Có giấy phép ĐKKD hoặc quyết định thành lập.

Phân loại đối tượng sử dụng chữ ký số cá nhân:

• Cá nhân
• Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp
• Cá nhân thuộc cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp

Những loại chữ ký số được cấp phép cung cấp, xác thực và sử dụng tại Việt Nam:

• USB Token CA: chữ ký số được lưu trữ trên thiết bị USB Token chuyên dụng.
• HSM CA: hay còn gọi là chữ ký số tập trung, được lưu trữ trên thiết bị phần cứng chuyên dụng. Có sức mạnh mã hóa, xử lý nhanh, chính xác thường được ứng dụng trong các công ty lớn với hệ thống cơ sở hạ tầng chuyên nghiệp.
• Chữ ký số từ xa: hay còn gọi là Cloud CA, chữ ký số được lưu trữ tập chung trên máy chủ của nhà cung cấp. Người dùng có thể sử dụng ở bất cứ nơi nào, lúc nào mà không cần phải cài đặt thiết bị phần cứng để sử dụng.
• Sim ký số: được tích hợp trên sim thiết bị di động của bạn. Người dùng có thể sử dụng ký số ở bất kỳ nơi đâu trong khu vực phủ sóng di động của nhà mạng.

Một doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều chữ ký số với nhiều mục đích khác nhau. Đối với công ty, tập đoàn lớn việc mỗi phòng ban cần sử dụng chữ ký số với mục đích khác nhau thì việc đăng ký sử dụng nhiều chữ ký số là vô cùng hợp lý.

Mỗi một chủ thể, có thể đăng ký nhiều chữ ký số khác nhau.